Доставка по Минску и Минской области

Как проходит доставка

1. Оформление. Вы оформляете заказ на сайте, по телефону +375 (29) 134-03-32 или в мессенджере. Менеджер перезванивает, подтверждает наличие, модель, комплектацию и итоговую стоимость с доставкой и подъемом.
2. Согласование даты. Для товаров в наличии — ближайший удобный день. Для товаров под заказ — после поступления; мы сообщаем, когда товар готов к отправке.
3. Звонок перед доставкой. Водитель или менеджер связывается с вами и согласует время прибытия.
4. Приемка. При получении проверьте товар (подробнее — ниже). Замечания укажите в накладной.
5. Подъем и установка — если вы их заказали — выполняются в согласованное время.

Сроки доставки

Срок поставки товара под заказ зависит от поставщика и модели — менеджер сообщит его до оплаты.

Стоимость доставки

• По Минску: уточняйте у менеджера.
• По Минской области: по тарифу за километр от МКАД.
• Подъем на этаж: по тарифу в зависимости от этажа и веса. Котлы и накопительные водонагреватели бывают тяжелыми и габаритными, поэтому заранее сообщите этаж и наличие лифта.
• Установка и подключение: по согласованию с сервисным партнером. Подробности — на странице «Установка и подключение».

Точную стоимость менеджер называет при подтверждении заказа — до оплаты.

Куда доставляем в Минской области

Возим по Минску и Минской области. Чаще всего заказывают доставку в Борисов, Молодечно, Солигорск, Жодино, Слуцк, Дзержинск, Заславль, Фаниполь, Логойск, Смолевичи, Марьину Горку, Столбцы, Вилейку, Несвиж, Воложин, Червень и другие населенные пункты, в том числе в частный сектор и садовые товарищества. Если вашего населенного пункта нет в списке — позвоните, рассчитаем.

Как проверить товар при получении

• Упаковка. Убедитесь, что коробка целая: без сквозных повреждений, следов намокания и сильных вмятин.
• Корпус и бак. Осмотрите товар: на корпусе котла и баке водонагревателя не должно быть вмятин, трещин, сколов эмали и деформаций, патрубки — без повреждений.
• Комплектация. Сверьте комплектацию с описанием: кронштейны или крепление, документация, гарантийный талон и другие детали, которые указаны производителем.
• Модель. Проверьте, что модель, мощность и объем совпадают с заказом.

Если что-то не так — отметьте это в накладной и сфотографируйте. Упаковку лучше сохранить до установки и проверки работы.

Как подготовиться к доставке

• Освободите проход к месту установки и предупредите, если во дворе ограничен въезд или есть пропускной режим.
• Для частного дома сообщите, есть ли подъезд для автомобиля.
• Если планируете установку, заранее подготовьте место: для газового оборудования — по проекту, для электрического — с подходящей проводкой.